比較候補
Amazon Connect
Amazon Web Services, Inc.
AI機能を組み込める従量課金型のクラウドコンタクトセンター基盤です。
- 種別
- AIコンタクトセンター
- 提供範囲
- 海外製・日本向け提供あり
公式情報確認日 2026-07-17
基本情報と確認点を見るAI電話の候補を探す
AI電話サービス検索
AI自動架電、電話受付、ボイスボット、CTI、通話解析まで、目的と必要な機能から候補を絞り込めます。サービスカタログ
103件から条件に合うサービスを検索
複数の種別や機能を同時に選べます。候補が多い場合は、まず「発信・受電」と「AI自動対話・有人転送」から絞り込んでください。
比較候補
Genesys Cloud CX
Genesys
音声・デジタル、バーチャルエージェント、AI支援、アウトバウンドを統合するCCaaSです。
- 種別
- AIコンタクトセンター
- 提供範囲
- 海外製・日本向け提供あり
公式情報確認日 2026-07-17
基本情報と確認点を見る比較候補
NiCE CXone
NiCE
オムニチャネル、AIセルフサービス、エージェント支援、応対分析を統合するCXプラットフォームです。
- 種別
- AIコンタクトセンター
- 提供範囲
- 海外製・日本向け提供あり
公式情報確認日 2026-07-17
基本情報と確認点を見る比較候補
Twilio Flex
Twilio Inc.
音声・メッセージ・AIを既存業務へ組み込めるカスタマイズ可能なコンタクトセンター基盤です。
- 種別
- 音声AI・電話開発基盤
- 提供範囲
- 海外製・日本向け提供あり
公式情報確認日 2026-07-17
基本情報と確認点を見る比較候補
Zoom Contact Center
Zoom Video Communications, Inc.
音声を含む複数チャネル、AIバーチャルエージェント、エージェント支援を統合するCCaaSです。
- 種別
- AIコンタクトセンター
- 提供範囲
- 海外製・日本向け提供あり
公式情報確認日 2026-07-17
基本情報と確認点を見る比較候補
Salesforce Service Cloud Voice
Salesforce, Inc.
電話とCRMを統合し、リアルタイム文字起こし、AI支援、後処理自動化を行うサービスです。
- 種別
- AIコンタクトセンター
- 提供範囲
- 海外製・日本向け提供あり
公式情報確認日 2026-07-17
基本情報と確認点を見る比較候補
Cisco Webex Contact Center
Cisco Systems, Inc.
音声・デジタル、AI仮想エージェント、エージェント支援、CRM連携を備えるクラウドCCaaSです。
- 種別
- AIコンタクトセンター
- 提供範囲
- 海外製・日本向け提供あり
公式情報確認日 2026-07-17
基本情報と確認点を見る比較候補
Talkdesk CXA
Talkdesk, Inc.
音声・デジタルのAIエージェント、セルフサービス、エージェント支援を統合するプラットフォームです。
- 種別
- AIコンタクトセンター
- 提供範囲
- 海外製・国内条件を要確認
公式情報確認日 2026-07-17
基本情報と確認点を見る比較候補
Avaya Infinity
Avaya LLC
AIエージェントと有人対応を複数の顧客接点で連携させるエンタープライズCX基盤です。
- 種別
- AIコンタクトセンター
- 提供範囲
- 海外製・日本向け提供あり
公式情報確認日 2026-07-17
基本情報と確認点を見る比較候補
リード即応AIコール
ユニロボット株式会社
Web問い合わせを起点にAIが即時架電し、ヒアリングや日程調整、通知までつなぐリード対応サービスです。
- 種別
- AI自動架電・AIテレアポ
- 提供範囲
- 国内向け
公式情報確認日 2026-07-17
基本情報と確認点を見る比較候補
AIオートコール
株式会社Japan Communications
政治活動・各種調査向けに、録音音声またはAI音声で大量発信し、回答集計や留守番電話への自動切替を行うサービスです。
- 種別
- AI自動架電・AIテレアポ
- 提供範囲
- 国内向け
公式情報確認日 2026-07-17
基本情報と確認点を見る比較候補
LINE AI予約
LINEヤフー株式会社
飲食店向けに自然会話で電話予約を受け付け、Yahoo!リザベーションマネージャーへ予約を登録する音声AIサービスです。
- 種別
- AI電話受付・代表電話
- 提供範囲
- 国内向け
公式情報確認日 2026-07-17
基本情報と確認点を見る比較候補
MARIA AI電話
ボンギンカン株式会社
自治体向けに、住民からの定型質問への自動回答、担当者転送、会話ログ、FAQ改善支援を提供するAI電話です。
- 種別
- AI電話受付・代表電話
- 提供範囲
- 国内向け
公式情報確認日 2026-07-17
基本情報と確認点を見る比較候補
キューアンドエー AI電話自動応答サービス
キューアンドエー株式会社
代表電話、注文、予約などの定型会話を自動化し、文字起こし、通知、有人引き継ぎ、外部連携に対応するボイスボットです。
- 種別
- AIボイスボット
- 提供範囲
- 国内向け
公式情報確認日 2026-07-17
基本情報と確認点を見る比較候補
VoxAI Agent
株式会社ネットスターズ
受電・架電の両方で自然なAI対話を行い、既存のコールセンターや業務システムとAPI連携する電話業務支援ソリューションです。
- 種別
- AIボイスボット
- 提供範囲
- 国内向け
公式情報確認日 2026-07-17
基本情報と確認点を見る比較候補
ALICE
株式会社VODE
人材派遣会社向けに、登録スタッフへの自動架電、就業状況・希望条件の聞き取り、案件案内、再架電、結果の構造化を行う音声AIエージェントです。
- 種別
- AI自動架電・AIテレアポ
- 提供範囲
- 国内向け
公式情報確認日 2026-07-18
基本情報と確認点を見る比較候補
GRANTOWN
株式会社ゼネラル
自治体への電話問い合わせにAIエージェントが24時間365日応答し、住民の質問対応と職員の受電負担軽減を支援する音声コミュニケーションシステムです。
- 種別
- AI電話受付・代表電話
- 提供範囲
- 国内向け
公式情報確認日 2026-07-18
基本情報と確認点を見る比較候補
スパ電
カイタク株式会社
受電・架電のAI対話、問い合わせ・予約受付、休眠顧客フォロー、日程調整、通話結果のCSV・CRM反映を支援する電話AIエージェントです。
- 種別
- AIボイスボット
- 提供範囲
- 国内向け
公式情報確認日 2026-07-18
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