AI電話受付・代表電話

LINE AI予約

飲食店向けに自然会話で電話予約を受け付け、Yahoo!リザベーションマネージャーへ予約を登録する音声AIサービスです。

編集部コメント

編集部による総評

LINE AI予約は、代表電話や店舗電話の一次受付を担う候補です。用件聴取後の通知だけか、取次ぎや予約まで完了できるかを分けて比べます。公式情報で確認した主な比較軸は「受電・AI自動対話・予約・日程調整・電話取次ぎ」です。

LINE AI予約は、代表電話や問い合わせの一次対応を切り出し、対応漏れや営業時間外の着信を減らしたい企業に向きます。特に「予約・日程調整・文字起こし」を候補条件に含める場合に確認価値があります。

選定前に確認したい点LINE AI予約については、2026年7月17日時点ではベータ提供。料金・提供期間は次回確認時に再確認します。

基本情報

製品概要

LINE AI予約は、LINEヤフー株式会社が提供するAI電話受付・代表電話です。飲食店向けに自然会話で電話予約を受け付け、Yahoo!リザベーションマネージャーへ予約を登録する音声AIサービスです。公式情報では、受電、AI自動対話、予約・日程調整、電話取次ぎ、文字起こしが主な対応機能として案内されています。提供範囲は国内向けです。

提供会社: LINEヤフー株式会社
サービス種別: AI電話受付・代表電話
提供範囲: 国内向け
公式情報確認日: 2026-07-17

機能・運用

主要スペック

導入判断に使う項目を、電話業務の流れに沿って整理しています。

電話業務

受電
予約・日程調整
電話取次ぎ

会話・解析

AI自動対話
文字起こし
通話録音

連携・通知

SMS連携

運用・基盤

分析・レポート

補足2026年7月17日時点ではベータ提供。料金・提供期間は次回確認時に再確認します。

「公式情報で明示なし」は、確認日時点で公式サイトや公開資料に具体的な記載がない項目です。公式資料の追加や記載内容の変更をご存じの場合は、掲載情報の訂正・提供からお知らせください。