プライバシーポリシー

基本方針

当サイトは、個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令その他の規範を遵守して、適切な取得、利用、管理を行います。

取得する情報

当サイトでは、お問い合わせフォームを通じて、次の情報を取得する場合があります。

• 氏名、メールアドレス、お問い合わせ種別、相談内容
• 送信日時、送信元IP、ユーザーエージェントなど送信の安全確認に必要な情報

利用目的

取得した情報は、次の目的の範囲で利用します。これらの目的を超えて利用する必要が生じた場合は、法令で認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ます。

• お問い合わせへの回答、本人確認、必要な連絡
• AI電話サービスの比較、掲載情報、提携に関する問い合わせ対応
• サイトの掲載内容、導線、フォームの改善
• スパム投稿、不正利用、障害発生時の調査

第三者提供

当サイトは、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、人の生命、身体または財産の保護のために必要で本人の同意を得ることが困難な場合などを除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

委託

当サイトは、問い合わせ通知、メール配信、アクセス解析、サーバー管理など、利用目的の達成に必要な範囲で業務の一部を外部サービスまたは委託先に委託する場合があります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

安全管理

お問い合わせ内容は外部から直接閲覧できない場所で管理し、サイト運営上必要な担当者のみが確認します。保存する情報は、問い合わせ対応と不正利用防止に必要な範囲に限定し、アクセス制限、保存場所の管理、不要情報の削除など必要な安全管理措置を講じます。メール配信の重複防止情報は、メールアドレス本文ではなくハッシュ化した値として保持します。

保存期間と削除

お問い合わせ内容は対応完了後も確認履歴として一定期間保存する場合がありますが、運営上不要になった情報は削除または個人を特定しにくい形へ整理します。通知失敗などの補助ログも問い合わせ記録と関連付けて削除・匿名化の対象に含めます。削除や利用停止の依頼には、本人確認のうえ合理的な範囲で対応します。

開示等の請求

本人から、保有する個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等の請求があった場合は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な範囲で対応します。

アクセス解析とCookie

現在、当サイトではアクセス解析タグを有効にしていません。将来導入する場合は、本ポリシーへ利用目的、取得する情報、無効化方法を追記してから使用します。

広告リンク

現在、当サイトでは広告リンクを掲載していません。将来導入する場合は、広告であることを明示し、必要に応じて本ポリシーを更新します。

ポリシー変更

当サイトは、法令の改正、利用サービスの変更、運営上の必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、当サイト上で分かりやすい方法により告知します。

お問い合わせ先

個人情報の取り扱い、開示等の請求、本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。