比較候補
Amazon Connect
Amazon Web Services, Inc.
AI機能を組み込める従量課金型のクラウドコンタクトセンター基盤です。
- 種別
- AIコンタクトセンター
- 提供範囲
- 海外製・日本向け提供あり
公式情報確認日 2026-07-17
基本情報と確認点を見るAI電話の候補を探す
AI電話サービス検索
AI自動架電、電話受付、ボイスボット、CTI、通話解析まで、目的と必要な機能から候補を絞り込めます。サービスカタログ
103件から条件に合うサービスを検索
複数の種別や機能を同時に選べます。候補が多い場合は、まず「発信・受電」と「AI自動対話・有人転送」から絞り込んでください。
比較候補
Genesys Cloud CX
Genesys
音声・デジタル、バーチャルエージェント、AI支援、アウトバウンドを統合するCCaaSです。
- 種別
- AIコンタクトセンター
- 提供範囲
- 海外製・日本向け提供あり
公式情報確認日 2026-07-17
基本情報と確認点を見る比較候補
NiCE CXone
NiCE
オムニチャネル、AIセルフサービス、エージェント支援、応対分析を統合するCXプラットフォームです。
- 種別
- AIコンタクトセンター
- 提供範囲
- 海外製・日本向け提供あり
公式情報確認日 2026-07-17
基本情報と確認点を見る比較候補
Twilio Flex
Twilio Inc.
音声・メッセージ・AIを既存業務へ組み込めるカスタマイズ可能なコンタクトセンター基盤です。
- 種別
- 音声AI・電話開発基盤
- 提供範囲
- 海外製・日本向け提供あり
公式情報確認日 2026-07-17
基本情報と確認点を見る比較候補
Zoom Contact Center
Zoom Video Communications, Inc.
音声を含む複数チャネル、AIバーチャルエージェント、エージェント支援を統合するCCaaSです。
- 種別
- AIコンタクトセンター
- 提供範囲
- 海外製・日本向け提供あり
公式情報確認日 2026-07-17
基本情報と確認点を見る比較候補
Salesforce Service Cloud Voice
Salesforce, Inc.
電話とCRMを統合し、リアルタイム文字起こし、AI支援、後処理自動化を行うサービスです。
- 種別
- AIコンタクトセンター
- 提供範囲
- 海外製・日本向け提供あり
公式情報確認日 2026-07-17
基本情報と確認点を見る比較候補
Cisco Webex Contact Center
Cisco Systems, Inc.
音声・デジタル、AI仮想エージェント、エージェント支援、CRM連携を備えるクラウドCCaaSです。
- 種別
- AIコンタクトセンター
- 提供範囲
- 海外製・日本向け提供あり
公式情報確認日 2026-07-17
基本情報と確認点を見る比較候補
Talkdesk CXA
Talkdesk, Inc.
音声・デジタルのAIエージェント、セルフサービス、エージェント支援を統合するプラットフォームです。
- 種別
- AIコンタクトセンター
- 提供範囲
- 海外製・国内条件を要確認
公式情報確認日 2026-07-17
基本情報と確認点を見る比較候補
Avaya Infinity
Avaya LLC
AIエージェントと有人対応を複数の顧客接点で連携させるエンタープライズCX基盤です。
- 種別
- AIコンタクトセンター
- 提供範囲
- 海外製・日本向け提供あり
公式情報確認日 2026-07-17
基本情報と確認点を見る比較候補
Rabona AIコールセンター
株式会社Rabona AI
自然な受発信、SMS・メール送信、CRM記録、文字起こし、有人転送をフローで自動化する音声AIです。
- 種別
- AIボイスボット
- 提供範囲
- 国内向け
公式情報確認日 2026-07-17
基本情報と確認点を見る比較候補
DENCO
株式会社ファーストローンチ
受発信、文字起こし・要約、通知、予約やCRM連携、必要時の有人対応まで扱うAI電話・FAXサービスです。
- 種別
- AI電話受付・代表電話
- 提供範囲
- 国内向け
公式情報確認日 2026-07-17
基本情報と確認点を見る比較候補
GATE AI副店長
株式会社イデア・レコード
飲食店を中心に、電話予約の自動受付、空席提案、予約台帳連携、店舗・有人窓口への転送を行うAI電話サービスです。
- 種別
- AI電話受付・代表電話
- 提供範囲
- 国内向け
公式情報確認日 2026-07-17
基本情報と確認点を見る比較候補
ebica AIレセプション
株式会社エビソル
LINE WORKS AiCallとebicaの空席データを連携し、飲食店の電話予約受付・登録・転送を自動化するサービスです。
- 種別
- AI電話受付・代表電話
- 提供範囲
- 国内向け
公式情報確認日 2026-07-17
基本情報と確認点を見る比較候補
MARIA AI電話
ボンギンカン株式会社
自治体向けに、住民からの定型質問への自動回答、担当者転送、会話ログ、FAQ改善支援を提供するAI電話です。
- 種別
- AI電話受付・代表電話
- 提供範囲
- 国内向け
公式情報確認日 2026-07-17
基本情報と確認点を見る比較候補
キューアンドエー AI電話自動応答サービス
キューアンドエー株式会社
代表電話、注文、予約などの定型会話を自動化し、文字起こし、通知、有人引き継ぎ、外部連携に対応するボイスボットです。
- 種別
- AIボイスボット
- 提供範囲
- 国内向け
公式情報確認日 2026-07-17
基本情報と確認点を見る比較候補
HECTCALL
Faith Innovation Service Inc.
AIによる電話の自動応答、音声の文字変換、SMS・メール通知、担当者転送、対応状況管理を提供する電話受付サービスです。
- 種別
- AI電話受付・代表電話
- 提供範囲
- 国内向け
公式情報確認日 2026-07-17
基本情報と確認点を見る比較候補
SmartCall
マイルストーン株式会社
店舗や医療機関などの電話をAIが受け、予約・問い合わせ対応、迷惑電話判定、有人転送、外部システム連携を行うサービスです。
- 種別
- AI電話受付・代表電話
- 提供範囲
- 国内向け
公式情報確認日 2026-07-17
基本情報と確認点を見る比較候補
VoxAI Agent
株式会社ネットスターズ
受電・架電の両方で自然なAI対話を行い、既存のコールセンターや業務システムとAPI連携する電話業務支援ソリューションです。
- 種別
- AIボイスボット
- 提供範囲
- 国内向け
公式情報確認日 2026-07-17
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