比較候補
CTBASE/SmartCommunicator
NTTテクノクロス株式会社
コールセンターの定型的な電話応対をAIボイスボットで自動化し、FAQ回答、SMS送信、有人転送、PBX連携、利用状況分析を行うサービスです。
- 種別
- AIボイスボット
- 提供範囲
- 国内向け
公式情報確認日 2026-07-18
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サービスカタログ
複数の種別や機能を同時に選べます。候補が多い場合は、まず「発信・受電」と「AI自動対話・有人転送」から絞り込んでください。
比較候補
NTTテクノクロス株式会社
コールセンターの定型的な電話応対をAIボイスボットで自動化し、FAQ回答、SMS送信、有人転送、PBX連携、利用状況分析を行うサービスです。
公式情報確認日 2026-07-18
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株式会社ソフツー
クラウド型コールセンターシステムBlueBean上で、営業時間外やあふれ呼の受電と、督促・日程調整・営業電話などの発信をボイスボットが自動化する機能です。
公式情報確認日 2026-07-18
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株式会社ベルシステム24
PBXと接続し、大規模な定常電話業務の自動化、有人オペレーターへの引き継ぎ、SMS送信、稼働状況に応じたシナリオ制御を行うAIボイスボットです。
公式情報確認日 2026-07-18
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テクマトリックス株式会社
受電とアウトバウンドの自動応答、AI対話、文字起こし、SMS送信、有人転送、PBX・業務システム連携を組み合わせるコンタクトセンター向けボイスボットです。
公式情報確認日 2026-07-18
基本情報と確認点を見る周辺ツール
メディアリンク株式会社
IP-PBX、CTI、ACD、IVR、レポート、通話録音を備えるコールセンター基盤です。
公式情報確認日 2026-07-17
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