比較候補
CTBASE/SmartCommunicator
NTTテクノクロス株式会社
コールセンターの定型的な電話応対をAIボイスボットで自動化し、FAQ回答、SMS送信、有人転送、PBX連携、利用状況分析を行うサービスです。
- 種別
- AIボイスボット
- 提供範囲
- 国内向け
公式情報確認日 2026-07-18
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サービスカタログ
複数の種別や機能を同時に選べます。候補が多い場合は、まず「発信・受電」と「AI自動対話・有人転送」から絞り込んでください。
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NTTテクノクロス株式会社
コールセンターの定型的な電話応対をAIボイスボットで自動化し、FAQ回答、SMS送信、有人転送、PBX連携、利用状況分析を行うサービスです。
公式情報確認日 2026-07-18
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株式会社ソフツー
クラウド型コールセンターシステムBlueBean上で、営業時間外やあふれ呼の受電と、督促・日程調整・営業電話などの発信をボイスボットが自動化する機能です。
公式情報確認日 2026-07-18
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株式会社オプテージ
リアルタイム音声認識、通話の可視化、自動要約、SV支援、オペレーター支援によりコールセンターの後処理と品質管理を効率化するサービスです。
公式情報確認日 2026-07-18
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株式会社Mico
AIによる自動架電と受電を組み合わせ、問い合わせ直後のクイックコール、電話一次対応、SMS送信、人への引き継ぎを支援するAI電話サービスです。
公式情報確認日 2026-07-18
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Submarine合同会社・株式会社dott
AIが電話の着信応答、会話内容の文字起こし・分析、有人転送やCRM・通知連携を行うカスタム型のAI電話自動応答サービスです。
公式情報確認日 2026-07-18
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テクマトリックス株式会社
受電とアウトバウンドの自動応答、AI対話、文字起こし、SMS送信、有人転送、PBX・業務システム連携を組み合わせるコンタクトセンター向けボイスボットです。
公式情報確認日 2026-07-18
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