比較候補
Enour CallAssistant
株式会社オプテージ
リアルタイム音声認識、通話の可視化、自動要約、SV支援、オペレーター支援によりコールセンターの後処理と品質管理を効率化するサービスです。
- 種別
- 音声認識・品質管理
- 提供範囲
- 国内向け
公式情報確認日 2026-07-18
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サービスカタログ
複数の種別や機能を同時に選べます。候補が多い場合は、まず「発信・受電」と「AI自動対話・有人転送」から絞り込んでください。
比較候補
株式会社オプテージ
リアルタイム音声認識、通話の可視化、自動要約、SV支援、オペレーター支援によりコールセンターの後処理と品質管理を効率化するサービスです。
公式情報確認日 2026-07-18
基本情報と確認点を見る比較候補
株式会社Mico
AIによる自動架電と受電を組み合わせ、問い合わせ直後のクイックコール、電話一次対応、SMS送信、人への引き継ぎを支援するAI電話サービスです。
公式情報確認日 2026-07-18
基本情報と確認点を見る比較候補
Submarine合同会社・株式会社dott
AIが電話の着信応答、会話内容の文字起こし・分析、有人転送やCRM・通知連携を行うカスタム型のAI電話自動応答サービスです。
公式情報確認日 2026-07-18
基本情報と確認点を見る比較候補
テクマトリックス株式会社
受電とアウトバウンドの自動応答、AI対話、文字起こし、SMS送信、有人転送、PBX・業務システム連携を組み合わせるコンタクトセンター向けボイスボットです。
公式情報確認日 2026-07-18
基本情報と確認点を見る周辺ツール
株式会社リンク
発着信、ACD、IVR、録音、レポートとAI連携オプションを備えるクラウドCTIです。
公式情報確認日 2026-07-17
基本情報と確認点を見る周辺ツール
メディアリンク株式会社
IP-PBX、CTI、ACD、IVR、レポート、通話録音を備えるコールセンター基盤です。
公式情報確認日 2026-07-17
基本情報と確認点を見る周辺ツール
ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社
クラウド・オンプレ対応のPBX/CTI、プレディクティブコール、録音、AI通話評価を提供します。
公式情報確認日 2026-07-17
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