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目標から行動量を逆算する

営業目標・必要架電数シミュレーター

目標から必要な架電数を逆算し、その件数を実行するための工数と人数まで確認できます。

工数・体制の計算

必要架電数を所要時間と担当人数へ置き換える

接続した通話と不通時の処理、後処理、再架電を分けて総工数を計算します。上の計算で求めた必要架電数を対象リスト数の参考にしてください。

対象件数と所要時間

初回架電する重複のない対象件数です。

稼働条件

工数・体制の計算結果

対象件数と稼働条件を入力すると、総工数と必要な体制を表示します。

必要架電数シミュレーター

営業目標を毎日の架電件数まで落とし込む

架電から受注までを同じ順序で逆算します。各工程の率には、自社の直近実績や検証時の前提を入力してください。必要件数は不足が出ないよう工程ごとに切り上げます。

計算条件

対象期間の税抜売上目標を円で入力します。
1受注あたりの平均売上を円で入力します。
架電数のうち相手と接続できた割合です。
接続数のうちアポを獲得できた割合です。
獲得アポのうち実際に商談を行えた割合です。
実施商談数のうち受注した割合です。
対象期間に架電できる営業日数です。
架電を担当する人数です。

計算結果

条件を入力すると、目標達成に必要な件数を工程順に表示します。

計算方法

架電から受注までの分母を固定する

このツールでは「架電 → 接続 → アポ獲得 → 商談実施 → 受注」の順序を使います。アポ率を架電数基準で管理している場合は、そのまま入力せず、接続数基準へ換算してください。

必要受注数

売上目標を平均受注単価で割り、小数点以下を切り上げます。

必要受注数 ＝ ceil（売上目標 ÷ 平均受注単価）

必要架電数

受注から商談、アポ、接続へ順に戻し、各工程で切り上げます。

必要架電数 ＝ ceil（必要接続数 ÷ 接続率）

日次の件数

必要架電数を営業日数と担当人数で割り、1人が1日に必要な件数を求めます。

1人・1日 ＝ ceil（必要架電数 ÷ 営業日数 ÷ 担当人数）

次に確認すること

必要件数を実際の運用条件へ置き換える

計算した件数を実行できるか、架電時間帯、有人転送、リスト更新、停止希望の管理まで含めて比較してください。

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