AI自動架電・営業AI

テレアポAI

AI架電で受付対応から担当者接続までを支援し、通話記録や改善へつなぐサービスです。

編集部コメント

編集部による総評

受付突破から担当者接続までをAI化し、Salesforce連携と専任支援を含めて比較する候補です。

既存のインサイドセールス組織で、営業担当を決裁者・担当者との通話へ集中させたい企業に向きます。

選定前に確認したい点導入事例の成果は提供会社の事例であり、自社での再現を保証しません。専用AIの構築期間、プラン別の変更回数、録音保存期間を確認する必要があります。

基本情報

製品概要

テレアポAIは、株式会社Dial Shiftが提供するAI自動架電・営業AIです。AI架電で受付対応から担当者接続までを支援し、通話記録や改善へつなぐサービスです。主な対象業務は営業架電、受付対応、担当者接続で、会話方式として「営業トークを学習したAIによる応答」が案内されています。有人連携については「担当者接続後に営業担当が通話」、記録・運用については「録音、テキスト化、会話分析」が案内されています。

提供会社: 株式会社Dial Shift
サービス種別: AI自動架電・営業AI
公式情報確認日: 2026-07-18

機能・運用

主要スペック

導入判断に使う項目を、電話業務の流れに沿って整理しています。

業務の対応範囲

対応する電話業務: 営業架電、受付対応、担当者接続

公式情報で明示なし業務・発信の起点、対応開始

会話と有人連携

会話・ヒアリング: 営業トークを学習したAIによる応答
有人連携・通知: 担当者接続後に営業担当が通話

連携と記録

システム連携: Salesforce連携
記録・運用: 録音、テキスト化、会話分析

導入と運用支援

導入・改善支援: 専用AI構築、プラン別のスクリプト変更、定例支援。利用開始まで1〜1.5か月と案内

「公式情報で明示なし」は、確認日時点で公式サイトや公開資料に具体的な記載がない項目です。公式資料の追加や記載内容の変更をご存じの場合は、掲載情報の訂正・提供からお知らせください。