AIテレアポの料金は、月額基本料だけでなく、初期費用と通話などの従量費を足して比べます。例えばソクコムのAIエージェント料金は月額10,000円ですが、これだけが支払総額ではありません。ユーザーやサーバーなどの料金も加わります。

見積もりを比べるときは、発信回数と会話時間を同じ条件にします。固定費の安いプランが、通話の多い月にも安いとは限りません。公開金額で分かる部分と、見積もりが必要な部分を分けたうえで、月額・年間総額へ直してみましょう。

公開されている料金と見積もりが必要な項目

2026年10月19日に確認した公式情報です。以下は費用の組み立て方を比べるための例で、同じ業務を同じ品質で実行できると検証したランキングではありません。公開金額だけで市場全体の相場を断定することもできません。

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サービス公式に確認できる料金体系・金額総額を出すために残る条件
ソクコム月額でユーザー1,480円/人、AIエージェント10,000円/体、サーバー5,000円〜/AC、チャネル2,000円/チャネル必要数、従量単価、初期費用、税区分、追加機能
nocall.aiエントリープランは初期費用＋月額利用料金＋従量課金各金額、含まれる利用量、支援範囲。エンタープライズの条件も個別確認

出典はソクコム公式料金表とnocall.ai公式サイトの料金・プランです。ソクコムの金額は掲載表記を使い、確認ページで税区分を確定できなかったため、以下の税抜試算とは混ぜません。

ソクコムをユーザー・AIエージェント・AC・チャネル各1と仮定すると、掲載固定費の単純合計は月額18,480円〜です。これは契約可能な最小構成の保証や見積もりではなく、記載項目を足した値です。通話等の従量費と追加機能は含みません。

AIテレアポくんなど他の候補も、候補選定と料金確定を分けます。今回は同サービスの現行価格表を確認できていないため、金額を推定して比較表へ入れていません。サービス比較で対応業務を絞り、同じ利用条件で見積もりを取ってください。

固定費と従量費で月額は変わる

次は計算方法を示す架空のA・Bプランです。実製品の料金や相場ではありません。いずれも税抜とし、従量費は「AI会話1分あたり」でそろえたと仮定します。

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費目AプランBプラン
初期費用100,000円200,000円
月額固定費30,000円80,000円
AI会話1分あたり30円15円

月額は「固定費＋課金対象の会話時間×分単価」です。同じ時間を両方へ入れると、次のようになります。

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月間の課金対象時間Aの月額Bの月額安い方
1,000分60,000円95,000円Aが35,000円安い
5,000分180,000円155,000円Bが25,000円安い

固定費の差50,000円を、単価の差15円で割ると約3,333分です。月額だけなら、これを超えるとBの方が安くなります。初期費用を入れた初年度の境目は別です。

初年度は約3,889分が境目

毎月同じ時間を使う前提で、初年度は「初期費用＋月額×12」で計算します。

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毎月の課金対象時間Aの初年度Bの初年度
1,000分100,000＋60,000×12＝820,000円200,000＋95,000×12＝1,340,000円
5,000分100,000＋180,000×12＝2,260,000円200,000＋155,000×12＝2,060,000円

Bの初期費用が100,000円高いため、初年度の逆転点は毎月約3,889分です。最初の数か月を小規模で試す場合は12倍せず、月ごとの予定時間を合計してください。

この試算に税、電話番号、転送、SMS、開発費、社内作業は含めていません。また、分課金の端数処理や最低利用料はない仮定です。実際の契約では、これらを足してから比較します。

追加費用は発生する条件から探す

再架電、録音の長期保存、会話の修正は、導入後に費用が増えるきっかけになります。料金表に機能名が載っていることと、必要な使い方が基本料金に含まれることは別です。

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発生する出来事数える量見積もりで確定させる条件
不在でかけ直す発信試行回数、呼び出し時間不通・話中・留守番電話の課金と再試行上限
AIが会話する課金対象秒数・分数課金開始点と通話ごとの切り上げ
人へ転送する転送回数、転送後の時間AI課金が終了する時点と転送通話料
録音を長く残す保存期間・容量標準枠、延長、契約終了時の出力費
文字起こしや通知を使う処理分数、送信数固定オプションと従量費の両方
CRMの項目を変更する改修・試験の回数保守に含む範囲と再送・復旧の担当
会話を変更する修正回数、試験時間月額支援の回数と追加料金
通話品質を確認する抽出件数、確認時間提供会社と自社がそれぞれ担う作業

例えば、公式料金表のソクコムでは録音機能と無制限保存の料金を分けています。API機能を使える場合でも、自社CRMへ接続する開発作業まで無料とは限りません。機能利用料と実装・保守の費用を分けてください。

20秒の通話も1分になる契約がある

これは契約条件の違いを説明する仮定です。20秒の通話を100回行うと、実時間の合計は約33.3分です。しかし「通話ごとに1分単位で切り上げ」の契約なら100分として計算します。月の合計時間だけを切り上げる契約とは結果が違います。

したがって、見積もり用の件数は「対象企業1,000社」だけでは不足します。不在で何回かけ直すか、接続後に何分話すかも必要です。短い通話が多い場合ほど、分単価と同時に端数処理を確認します。

社内作業も費用に直す

架空の例で、月200件の通話を1件3分で確認し、会話変更の再試験に4時間使うと、合計14時間です。社内計算用の時間単価を3,000円と置けば42,000円になります。これは給与相場ではなく、比較用に置いた値です。

CRMへの初回接続だけでなく、認証更新や失敗した連携の再送も作業に含めます。会話変更は、日時の修正と質問の追加とでは試験の量が違います。「自社で設定できるから運用費ゼロ」としないことが重要です。

商談1件あたりの費用で最後に比べる

利用料の安さと営業成果の安さは別です。架空の例として、月額180,000円に上記の社内作業42,000円を足すと222,000円です。実施した有効商談が20件なら1件11,100円、10件なら22,200円になります。

分母をAIが「興味あり」と分類した件数にすると、担当者が実際に会えなかった予定まで混ざります。費用を比べる前に、予約件数、実施件数、自社の条件に合う商談件数を分けてください。単価の低いサービスでも、人の聞き直しや再調整が増えれば総額は変わります。

見積もりには少量と通常月の二つを送る

候補各社には、開始直後の少量運用と通常月の二通りを依頼します。例えば「月1,000分と5,000分、担当者2名、転送あり、会話変更月2回」とします。これは依頼条件の例で、自社の利用量へ置き換えてください。

各見積もりを、初期費用、固定費、従量費、追加作業へ分けて同じ表に入れます。未回答はゼロ円にせず未確定として残します。さらに最低契約期間、途中解約、利用量を減らした月の最低料金を確認すれば、試験導入から本格運用へ進めたときの費用を比べられます。