AI自動架電・営業AI

Rabona AI

リアルタイム会話、一斉架電、フォーム送信後の即時架電に対応するAI電話サービスです。

編集部コメント

編集部による総評

即時架電と一斉架電、CRMへの自動記録、専任担当による改善支援をまとめて比較したい候補です。

問い合わせ直後の連絡や休眠顧客への架電を自動化し、Salesforce・HubSpot・kintoneに結果を戻して営業担当が次の対応を判断したい企業に向きます。

選定前に確認したい点結果の通知と、通話中に人へつなぐ転送は別の機能です。有人転送の可否、連携先ごとの設定範囲、同時架電数と費用を確認し、通知を受けた担当者がいつ折り返すかまで決めて比較してください。

基本情報

製品概要

Rabona AIは、株式会社Rabona AIが提供するAI自動架電・営業AIです。リアルタイム会話、一斉架電、フォーム送信後の即時架電に対応するAI電話サービスです。主な対象業務は営業架電、ヒアリング、アポイント取得で、会話方式として「リアルタイム応答、ヒアリング、カスタムボイス」が案内されています。有人連携については「会話要約や音声URLを通知して営業へ引き継ぎ。通話をそのまま人へつなげるかは要確認」、記録・運用については「一斉架電、リトライのスケジューリング、通話後の自動ラベル付け」が案内されています。

提供会社: 株式会社Rabona AI
サービス種別: AI自動架電・営業AI
公式情報確認日: 2026-09-18

機能・運用

主要スペック

導入判断に使う項目を、電話業務の流れに沿って整理しています。

業務の対応範囲

対応する電話業務: 営業架電、ヒアリング、アポイント取得
業務・発信の起点: フォーム送信、資料請求、外部ツール連携、CSV
対応開始: フォーム送信や資料請求の直後に架電開始と案内

会話と有人連携

会話・ヒアリング: リアルタイム応答、ヒアリング、カスタムボイス
有人連携・通知: 会話要約や音声URLを通知して営業へ引き継ぎ。通話をそのまま人へつなげるかは要確認

連携と記録

システム連携: Salesforce・HubSpotなどのCRMやkintoneへの結果記録。Slack、Chatwork、LINE WORKS、Microsoft Teamsへの通知を案内
記録・運用: 一斉架電、リトライのスケジューリング、通話後の自動ラベル付け

導入と運用支援

導入・改善支援: シナリオ設計、改善提案、運用見直し

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