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MediaCalls
メディアリンク株式会社
IP-PBX、CTI、ACD、IVR、レポート、通話録音を備えるコールセンター基盤です。
- 種別
- AIコンタクトセンター
- 提供範囲
- 国内向け
公式情報確認日 2026-07-17
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サービスカタログ
複数の種別や機能を同時に選べます。候補が多い場合は、まず「発信・受電」と「AI自動対話・有人転送」から絞り込んでください。
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メディアリンク株式会社
IP-PBX、CTI、ACD、IVR、レポート、通話録音を備えるコールセンター基盤です。
公式情報確認日 2026-07-17
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Dialpad, Inc.
日本語のリアルタイム文字起こし、AI要約、アクション抽出、営業・サポート支援を備えるクラウド電話です。
公式情報確認日 2026-07-17
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ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社
クラウド・オンプレ対応のPBX/CTI、プレディクティブコール、録音、AI通話評価を提供します。
公式情報確認日 2026-07-17
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株式会社アドバンスト・メディア
コンタクトセンターの通話を音声認識し、生成AI活用や応対業務の効率化につなげる製品群です。
公式情報確認日 2026-07-17
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NTTテクノクロス株式会社
コールセンター通話の音声認識、分析、応対品質管理を支援するAIプロダクトです。
公式情報確認日 2026-07-17
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株式会社スタジアム
音声認識、感情解析、生成AIを用いてコールセンターの品質管理と応対改善を支援します。
公式情報確認日 2026-07-17
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Microsoft Corporation
PSTN/VoIP通話の要点、担当、次のアクション、転送用要約をAIで生成するクラウド電話です。
公式情報確認日 2026-07-17
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