編集部コメント
編集部による総評
Webコンバージョン直後の初動速度、有人転送、自動再架電を重点的に比較する候補です。
資料請求、応募、見積依頼をRPAやAPIで受け、数秒以内にAI応対または担当者接続へ進めたい企業に向きます。
選定前に確認したい点公式ページでは最短値が示されているため、平均・上限、RPA処理時間、営業時間外、再架電を止める条件を自社環境で検証する必要があります。
AI自動架電・営業AI
ソクコム 即電AIエージェント
Web問い合わせをRPAやAPIで受け、AI架電、有人転送、再架電へつなぐサービスです。基本情報
製品概要
ソクコム 即電AIエージェントは、Foonz株式会社が提供するAI自動架電・営業AIです。Web問い合わせをRPAやAPIで受け、AI架電、有人転送、再架電へつなぐサービスです。主な対象業務はWeb問い合わせ、資料請求、応募、一括見積への初動対応で、会話方式として「AI会話、一次ヒアリング、日程調整」が案内されています。有人連携については「AI対応と有人転送を切り替え可能」、記録・運用については「曜日・時間帯・回数を指定した再架電」が案内されています。
- 提供会社
- Foonz株式会社
- サービス種別
- AI自動架電・営業AI
- 公式情報確認日
- 2026-07-18
機能・運用
主要スペック
導入判断に使う項目を、電話業務の流れに沿って整理しています。
業務の対応範囲
- 対応する電話業務
- Web問い合わせ、資料請求、応募、一括見積への初動対応
- 業務・発信の起点
- RPAまたはAPI連携
- 対応開始
- 問い合わせから数秒後、最短1秒での自動架電と案内
会話と有人連携
- 会話・ヒアリング
- AI会話、一次ヒアリング、日程調整
- 有人連携・通知
- AI対応と有人転送を切り替え可能
連携と記録
- システム連携
- RPA、API、電話、IVR、SMS、メール
- 記録・運用
- 曜日・時間帯・回数を指定した再架電
導入と運用支援
- 導入・改善支援
- 導入期間は最短3営業日と案内。デモと導入・運用相談窓口を提供
「公式情報で明示なし」は、確認日時点で公式サイトや公開資料に具体的な記載がない項目です。公式資料の追加や記載内容の変更をご存じの場合は、掲載情報の訂正・提供からお知らせください。